以下事实证明了这一点： 年，《哈佛商业评论》预测，到 年，人工智能将成为新的和即将推出的软件服务、产品和应用程序中最普遍的功能。 在几年前也给出了相同的分析和预测。 多达 的企业认为人工智能将为他们带来 阿根廷 WhatsApp 号码列表 竞争优势。高达 的受访者表示，他们可以通过 进入新市场并开展新业务。 全渠道参与将成为常态 年，全渠道是最热门的营销流行语之一。现在，它在 年变得更加重要，引客户的常态仅几步之遥。 品牌和企业现在可以跨多个全渠道接触点无缝吸引客户。这些包括语音渠道、社交媒体、移动应用程序、电子邮件、博客，甚至实体店面。
参与自动化全渠道营销比单渠道网络产生更大的效果。这些结果包括： 参与率提高 购买频率提高 平均订单价值提高 客户保留率提高 电子邮件变得更加精致和更具互动性 凭借 年 的投资回报率，电子邮件营销在 年仍然是一个可行的数字营销渠道 但它将演变成更精致、更具互动性的渠道。 电子邮件正在从纯粹的纯文本新闻通讯转变为具有类似网站的交互式界面、可点击按钮和令人印象深刻的视觉效果的东西 电子邮件模板将采用更多以用户体验为中心的设计，采用程式化按钮和令人惊叹的图像作为链接而不是纯文本。